✅ Política de Trocas – Bella Ninfa Lingerie & Sex Shop
📌 Trabalhamos com produtos íntimos e de uso pessoal, por isso não realizamos trocas de:
Lingeries
Moda íntima
Produtos eróticos
Cosméticos sensuais
Qualquer item que tenha contato direto com a pele ou áreas íntimas
⚠️ Trocas são realizadas apenas em casos de defeito de fabricação.
Nesse caso, o cliente deve entrar em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento, informando o número do pedido e fotos do defeito para análise.
🛍️ Condições para troca por defeito:
Produto sem sinais de uso
Com etiqueta e embalagem original
Acompanhado de todos os acessórios (quando houver)
Após a análise, se o defeito for confirmado, enviaremos um novo produto sem custo adicional ou estorno do valor.